《“云智一體”技術(shù)與應(yīng)用解析系列白皮書--智能對(duì)話篇》，系統(tǒng)解讀了百度智能云全新升級(jí)的智能對(duì)話平臺(tái)UNIT 7.0及三大引擎的技術(shù)先進(jìn)性與應(yīng)用價(jià)值，并通過浦發(fā)銀行、中國(guó)鐵塔、浙江浙達(dá)等客戶案例，從實(shí)踐角度講解百度智能對(duì)話平臺(tái)如何幫助企業(yè)促進(jìn)營(yíng)銷與服務(wù)的一體化升級(jí)，挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心價(jià)值，助力企業(yè)決策與運(yùn)營(yíng)管理。

3D金融數(shù)字人

該創(chuàng)新計(jì)劃于2019年建設(shè)并投入應(yīng)用，是業(yè)內(nèi)首個(gè)綜合運(yùn)用多種人工智能技術(shù)的"數(shù)字員工"。已覆蓋12類數(shù)字業(yè)務(wù)場(chǎng)景，賦能APP、網(wǎng)點(diǎn)等全渠道多部門。以線下網(wǎng)點(diǎn)為例，數(shù)字人作為浦發(fā)無人網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字"大堂經(jīng)理"，通過多模態(tài)交互技術(shù)與客戶互動(dòng)，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、理財(cái)推薦、辦理指碼及 非現(xiàn)金銀行業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。

新"call浦"平臺(tái)

為落實(shí)"全棧數(shù)字化"整體戰(zhàn)略，浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部防辦公與管理的數(shù)字化4轉(zhuǎn)型，推進(jìn)全行傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模 式和經(jīng)營(yíng)模式的整合優(yōu)化，構(gòu)建了一套穿透式、扁平化、智能化工作模式和配套工具。浦發(fā)銀行啟動(dòng)的以人工智能和知識(shí)管理為核心的統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺(tái)--新"cal浦，嵌入了即時(shí)通信、音視頻會(huì)議、應(yīng)用服務(wù)、

附件：百度智能云發(fā)布的《“云智一體”技術(shù)與應(yīng)用解析系列白皮書--智能對(duì)話篇》