青島市為深入貫徹國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，提出《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的實施意見》（青政發(fā)[2017]14 號），指出“促進(jìn)大數(shù)據(jù)與政務(wù)服務(wù)、社會治理、智慧城市和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等的深度融合”。隨著西海岸新區(qū)社會治理業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，已有的信息系統(tǒng)及信息化管理手段及措施已無法滿足實際業(yè)務(wù)需求，群眾的訴求不能有效得到處理。青島西海岸新區(qū)社會治理中心系統(tǒng)，亟需對已有平臺及指揮體系進(jìn)行系統(tǒng)性的升級改造。

聯(lián)通（山東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司承接西海岸社會治理大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)項目，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動、精細(xì)治理、創(chuàng)新引領(lǐng)、精準(zhǔn)服務(wù)、超前預(yù)防”為總體設(shè)計思路，采用大數(shù)據(jù)、網(wǎng)格化、人工智能、移動通信等技術(shù)，以“大數(shù)據(jù)”手段提升社會治理水平，通過平臺整體化、處 理規(guī)范化、流程自動化、數(shù)據(jù)可視化，解決現(xiàn)有存在的問題，打造精準(zhǔn)治理、多方協(xié)作的社會治理新模式。平臺在打通市民微信、青島市12345、一號通、網(wǎng)格員手機(jī) APP 等多個事件來源，匯聚各類社會治理資源構(gòu)建人口庫、樓棟房屋庫、視頻庫、法人庫、企業(yè)庫等各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對社會治理問題進(jìn)行流轉(zhuǎn)處置、分析研判，重點打造了五大中心（信息匯聚中心、綜合指揮中心、分析預(yù)警中心、展示應(yīng)用中心、協(xié)同服務(wù)中心）實現(xiàn)信息整合、智能流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)統(tǒng)籌、指揮調(diào)度、分析研判、交流互動、展示應(yīng)用七大功能， 實現(xiàn)了“一個平臺、兩大體系、三個轉(zhuǎn)變、四個智能化、五個統(tǒng)一” 的目標(biāo)。項目獲“全國創(chuàng)新社會治理優(yōu)秀城市獎”，2019 年 7 月 17 日山東省政法委市域社會治理創(chuàng)新推進(jìn)會在西海岸召開，西海岸項目成為山東省推廣的典型。

摘自：中國聯(lián)通發(fā)布了《5G未來社區(qū)白皮書（2020）》